7 aspectos claves para cerrar
una negociación exitosa
En Yepry te presentamos esos aspectos que no deben faltar si quieres cerrar una negociación de reforma, de forma exitosa.
Enfoque
No confundir al cliente con varios presupuestos que lo desorienten le haga difícil la decisión.
Combate al desinterés
Prepárate para inducir al cliente al cierre de la negociación y así evitar el “me lo pensaré y te llamaré”.
entusiasmo
Muestra interés en conocer las necesidades del cliente y saber cómo resolverlas. Que él/ella lo note.
Emoción
Hacer ver al cliente lo positivo en la experiencia durante el proceso de reforma. Muéstrale opciones, bríndale respuestas a sus necesidades. Apela sus emociones y genera fidelidad y profesionalismo.
Retroalimentación
Siempre busca la aprobación del cliente en cada uno de los aspectos sobre la reforma, antes, durante y después.
Persuasión
Controla tus dudas y miedos para que demuestres con hechos lo que estás diciendo. Recuerda que se trata de ser y parecer.
Apoyo y compañía
Acompaña al cliente en todo momento. Conviértete en su guía para la toma de decisiones. Eso lo lograrás involucrándote haciéndole ver que te importa la reforma tanto como a él/ella.
